Optimisation de la maintenance réseau professionnelle
Le service de support informatique Lancom LANcare Direct Advanced 24/7 - S répond aux exigences des administrateurs système qui gèrent des parcs informatiques connectés. Cette formule annuelle sécurise l'exploitation de vos passerelles et de vos commutateurs réseau de taille S contre les défaillances critiques.
Disponibilité logicielle et matérielle maximale
Les réseaux des succursales dépendent d'une connexion permanente pour les terminaux de paiement et le stockage cloud. Avec un support actif vingt-quatre heures sur vingt-quatre, vos équipes locales surmontent les dysfonctionnements de configuration à distance. L'accès immédiat aux ingénieurs réseau permet d'ajuster les paramètres de sécurité sans perdre de temps de production.
Processus d'échange standardisé
La logistique d'échange intégrée évite l'achat de pièces de rechange coûteuses à stocker dans vos locaux. Dès l'identification d'une anomalie physique sur l'appareil de catégorie S, la procédure d'envoi s'enclenche automatiquement pour maintenir la fluidité de vos connexions internet.
Tableau des prestations incluses
| Type de couverture | Matériel et logiciel réseau S |
| Assistance téléphonique | Ligne d'urgence accessible 24h/24 |
| Durée de l'engagement | 1 an à partir de l'activation |
| Mises à jour logicielles | Incluses pour toute la période |